Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a ALFA CAPS BRASIL LTDA, CNPJ 58.546.916/0001-21 ("nós"), responsável pelo produto Alfa5Hair Men e por este site, trata os dados pessoais de visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados informados por você: nome, e-mail e telefone/WhatsApp, fornecidos nos formulários deste site; dados de entrega e pagamento são coletados e processados diretamente pela plataforma de pagamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, interações com o conteúdo (ex.: cliques e visualizações) e parâmetros de origem da visita (ex.: campanha de anúncio), coletados por meio de cookies e tecnologias de rastreamento próprias e de terceiros.

2. Para que usamos os dados

• Processar e entregar seu pedido, emitir nota fiscal e prestar suporte;
• Entrar em contato sobre seu pedido ou tratamento, inclusive por WhatsApp e e-mail;
• Mensurar o desempenho das nossas campanhas e melhorar o site (estatísticas e medição de conversões);
• Exibir anúncios mais relevantes em plataformas de publicidade (ex.: Meta/Facebook e Google), inclusive por meio de públicos personalizados;
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

As bases legais utilizadas são a execução de contrato e procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento.

3. Com quem compartilhamos

• Plataforma de pagamento (Payt), para processamento seguro da compra;
• Transportadoras e Correios, para entrega do pedido;
• Plataformas de publicidade e mensuração (ex.: Meta e Google), que recebem eventos de navegação e conversão para medição e otimização de anúncios;
• Ferramentas de tecnologia e rastreamento que operam em nosso nome, sob contrato.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e identificadores para lembrar sua visita, medir resultados de campanhas e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e aos prazos legais (ex.: registros fiscais e de atendimento). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

ALFA CAPS BRASIL LTDA — CNPJ 58.546.916/0001-21 · Suporte: [email protected]